Principe de base
Taibi Kahler affirme : « si vous voulez qu’ils entendent ce que vous avez à dire, parlez leur langage.»
Le Modèle Process Communication est basé sur deux grands principes :
- Chaque personne est un mélange de six typologies de personnalité avec une dominante qui comporte des points forts caractéristiques. C’est cette « base » qui va définir la manière principale avec laquelle il va appréhender la vie et qui va influencer sa manière de communiquer.
- Pour avoir une communication efficace, la manière de dire ce que l’on souhaite dire importe plus que ce que l’on dit.
C’est donc la maîtrise du processus (Process en anglais) qui va déterminer si l’on est un bon communicateur ou pas.
Les six types de personnalité que le Dr Kahler a défini sont :
- La personne dont la facette principale est celle de l’empathique est soucieux de l’autre au point de se suradapter ; il possède des qualités relationnelles évidentes.
- Celui dont la base est celle du persévérant est centré sur les valeurs au point de parfois vouloir les imposer aux autres ; il est consciencieux, fiable et souvent meneur d’homme.
- Le promoteur en base veut que les choses bougent au point de faire pression s’il juge qu’il y un manque d’action ; il s’adapte facilement et est adepte du système D.
- Une personne base-rebelle adore s’amuser tout en travaillant et si ce n’est pas possible, elle risque de faire ch. tout le monde; elle est aussi créative que ludique
- Celui dont la base est celle du rêveur a besoin de calme et d’espace pour être productif, sinon il pourrait rentrer dans sa bulle ; on dit de lui qu’il est calme et profond.
- La personne dont la facette principale est celle du travaillomane aime réfléchir de manière systématique et logique, sinon il pourrait pinailler et surcontrôler ; il se dit responsable et est souvent bien organisé.
Un séminaire en Process Communication va développer pour chaque type de personnalité :
- Le style de management à utiliser et à éviter
- La manière de communiquer avec lui et celle à éviter
- Son comportement typique en mode « normal » ou sous stress
- Les clés de sa motivation
- L’environnement de travail qui lui sera le plus profitable
- En tout 10 composants de ce fascinant modèle du comportement humain.
Chaque participant recevra son propre profil de personnalité ainsi qu’un syllabus. Ceci lui permettra de mieux se comprendre et de recevoir un nouvel éclairage sur ses forces et ses domaines à développer ainsi que sur des pistes de gestion de soi préventives. L’étude des 6 types de personnalité lui permettra également de mieux comprendre les autres et de développer des avenues pour mieux communiquer, motiver son équipe et gérer les conflits. Bref un outil de gestion que les managers apprécient particulièrement.